LEGAL REFERENCE

sk44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে রক্ষা করে

আপনি যখন sk44-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ বিবরণ এবং লেনদেন ইতিহাস সংগ্রহ করি কেবলমাত্র আপনার লবি অ্যাক্সেস এবং bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য।...

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাপেমেন্ট এনক্রিপশনডেটা নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জামস্থানীয় আইন মেনে চলাস্বচ্ছ নীতি
sk44 sk44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে রক্ষা করে

আমরা কী সংগ্রহ করি এবং কেন করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ পথ

গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে বা কীভাবে আপনার তথ্য মুছে ফেলবেন সে সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন উপলব্ধ। আমরা আপনাকে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক উত্তর দিতে পারি অথবা আপনি ইমেল পাঠিয়ে বিস্তারিত অনুরোধ জমা দিতে পারেন। আপনার গোপনীয়তা অধিকার আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দ্রুত দিই।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের নিচের ডান কোণায় চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং একজন এজেন্ট আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেবেন। সাধারণত প্রতিক্রিয়া সময় দুই মিনিটের মধ্যে এবং আপনি চ্যাট ইতিহাস আপনার ইনবক্সে পাবেন।

ইমেল সাপোর্ট

আপনার নাম, নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ বা তথ্য অ্যাক্সেসের বিষয় উল্লেখ করে আমাদের ইমেল পাঠান। আমরা সাধারণত চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই এবং জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে তিন কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান প্রদান করি।

হেল্প সেন্টার

sk44 হেল্প সেন্টারে গোপনীয়তা বিভাগ খুলুন এবং সাধারণ প্রশ্ন যেমন কুকিজ কীভাবে নিষ্ক্রিয় করবেন, আপনার প্রোফাইল কীভাবে সম্পাদনা করবেন এবং তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং কীভাবে পরিচালনা করবেন তার উত্তর পাবেন। প্রতিটি গাইড ধাপে ধাপে স্ক্রিনশট সহ আসে।

বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

আমরা কীভাবে আপনার বিশ্বাস অর্জন করি

sk44 স্বচ্ছতা এবং দায়বদ্ধতার মাধ্যমে গোপনীয়তা বজায় রাখে। আমরা নিয়মিত আমাদের নীতি আপডেট করি যখন নতুন পেমেন্ট রেল যোগ করি বা ডেটা সুরক্ষা উন্নত করি এবং প্রতিটি পরিবর্তন...

এনক্রিপশন মান

আমরা সমস্ত লগইন সেশন এবং পেমেন্ট ডেটা এসএসএল সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত করি যাতে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে যাত্রা...

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন লগ তিন বছর পর্যন্ত রাখি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর্কাইভ...

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র লাইসেন্সপ্রাপ্ত পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে এবং গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play এবং PG...

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আমরা অপরিহার্য কুকিজ ব্যবহার করি লগইন সেশন মনে রাখার জন্য এবং বিশ্লেষণ কুকিজ লবি ব্যবহার ট্র্যাক করার জন্য। আপনি আপনার...

নীতি আপডেট

আমরা নতুন ফিচার চালু করার বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তনের সময় এই পৃষ্ঠা আপডেট করি এবং সংশোধন তারিখ শীর্ষে দেখাই। বড়...

ব্যবহারকারী অধিকার

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করার, ভুল সংশোধন করার, প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার এবং সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। প্রতিটি অনুরোধ আমাদের সাপোর্ট...

নীতি সামঞ্জস্য

অন্যান্য sk44 নীতির সাথে কীভাবে এটি খাপ খায়

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং বোনাস নীতির পাশাপাশি কাজ করে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা ব্যাখ্যা করতে। শর্তাবলী আপনার লবি অ্যাক্সেস এবং দায়বদ্ধতা কভার করে, বোনাস নীতি প্রচার যোগ্যতা কভার করে এবং...

01

শর্তাবলী সংযোগ

শর্তাবলী পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার এবং গেম খেলার আইনি কাঠামো সেট করে, যখন এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ডেটা পরিচালনায় ফোকাস করে। উভয় নীতি একসাথে পড়ুন যাতে আপনি আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়বদ্ধতা সম্পূর্ণরূপে বুঝতে পারেন।

02

বোনাস ডেটা

যখন আপনি প্রচার গ্রহণ করেন, আমরা আপনার বাজি ইতিহাস এবং যোগ্যতা ট্র্যাক করি এবং সেই তথ্য এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে সুরক্ষিত থাকে। আপনি সর্বদা বোনাস বিভাগে আপনার প্রগতি এবং সংরক্ষিত রেকর্ড দেখতে পারেন।

03

পেমেন্ট গোপনীয়তা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এই নীতির অধীনে পরিচালিত হয় এবং আপনার পেমেন্ট ইতিহাস এনক্রিপ্ট করা থাকে। প্রসেসর আমাদের সাথে লেনদেন আইডি শেয়ার করে কিন্তু আপনার ওয়ালেট পিন বা সম্পূর্ণ ব্যাংক বিবরণ নয়।

04

যাচাইকরণ ডেটা

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য আমরা যে পরিচয় নথি সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র প্রথম উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য ব্যবহার করা হয় এবং তারপর নিরাপদ স্টোরেজে রাখা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা কখনও সোশ্যাল মিডিয়ায় বা মার্কেটিং উপাদানে আপনার আইডি ব্যবহার করি না।

05

মার্কেটিং পছন্দ

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় প্রচারমূলক ইমেল এবং এসএমএস থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন। আপনার পছন্দ অবিলম্বে সংরক্ষিত হয় এবং আমরা এখনও গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি যেমন পাসওয়ার্ড রিসেট এবং উত্তোলন নিশ্চিতকরণ পাঠাব।

06

নাবালক সুরক্ষা

আমরা আঠারো বছরের কম বয়সী কারও কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে ডেটা সংগ্রহ করি না এবং বয়স যাচাইকরণ প্রতিটি নিবন্ধন প্রবাহের অংশ। যদি আমরা আবিষ্কার করি কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে তা বন্ধ করি এবং সম্পর্কিত ডেটা মুছে দিই।

07

নীতি প্রশ্ন

যদি এই গোপনীয়তা নীতি এবং আমাদের শর্তাবলী বা বোনাস নীতির মধ্যে কোনো দ্বন্দ্ব দেখা দেয়, তাহলে সাপোর্ট চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের জানান এবং আমরা পরিষ্কার করব কোন নিয়ম প্রযোজ্য এবং কেন।

sk44 যা প্রতিটি পৃষ্ঠায় ধারাবাহিক রাখে

আপনি যখন গোপনীয়তা পৃষ্ঠা, লবি বা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে থাকেন, একই ডিজাইন উপাদান এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করা হয়। আমরা নেভিগেশন, লগইন প্রবাহ এবং সাপোর্ট অ্যাক্সেস জুড়ে...

ডিজাইন সামঞ্জস্য

প্রতিটি sk44 পৃষ্ঠা একই শীর্ষ নেভিগেশন বার, সাইডবার লিঙ্ক এবং ফুটার বিভাগ ব্যবহার করে যাতে আপনি দ্রুত আপনার প্রোফাইল, সাপোর্ট বা গোপনীয়তা সেটিংস খুঁজে পেতে পারেন। লবি, বোনাস বোর্ড এবং লিগাল পৃষ্ঠাগুলি এক অভিজ্ঞতার মতো অনুভব করে।

সেশন নিরাপত্তা

আপনার লগইন সেশন সাইট জুড়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং পনেরো মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট করে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সক্রিয় সেশন দেখতে পারেন এবং কোনো ডিভাইস দূর থেকে লগ আউট করতে পারেন।

ভাষা সাপোর্ট

আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা পৃষ্ঠা, শর্তাবলী এবং সাপোর্ট নিবন্ধ বাংলায় লিখি যাতে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা তাদের মাতৃভাষায় সবকিছু পড়তে পারেন। লবি এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডও বাংলা ইন্টারফেস ব্যবহার করে।

মোবাইল অভিজ্ঞতা

এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা এবং সমস্ত sk44 পৃষ্ঠা মোবাইল স্ক্রিনের জন্য অপ্টিমাইজ করা হয়েছে তাই আপনি আপনার ফোন থেকে নীতি পড়তে, সাপোর্টে যোগাযোগ করতে এবং আপনার ডেটা সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন। কোনো অ্যাপ ডাউনলোড প্রয়োজন নেই।

অ্যাক্সেস লগ

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি সাম্প্রতিক লগইন বিভাগ দেখায় কখন এবং কোন আইপি ঠিকানা থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা হয়েছে। যদি আপনি কোনো অপরিচিত সেশন দেখেন, তাহলে অবিলম্বে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্টকে জানান।

নীতি সংস্করণ

এই পৃষ্ঠার নিচের দিকে শেষ আপডেট তারিখ দেখায় এবং আপনি আমাদের কাছ থেকে আগের সংস্করণ অনুরোধ করতে পারেন যদি আপনি পরিবর্তনগুলি তুলনা করতে চান। প্রতিটি সংশোধন আমাদের অভ্যন্তরীণ রেকর্ডে লগ করা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

গোপনীয়তা নীতি প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি বিবরণ সংগ্রহ করি যা আপনি নিবন্ধন ফর্মে লিখেন। আমরা আপনার আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস টাইপও লগ করি লগইন সেশন সুরক্ষিত করার জন্য এবং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সেবা প্রদান করার জন্য।

হ্যাঁ, সমস্ত লেনদেন এসএসএল এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক বিবরণ বা ওয়ালেট পিন সংরক্ষণ করি না। প্রসেসর আমাদের শুধুমাত্র একটি লেনদেন আইডি এবং সাফল্যের স্ট্যাটাস পাঠায় যাতে আমরা আপনার ব্যালেন্স আপডেট করতে পারি।

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রোফাইল বিভাগ খুলুন এবং আপনার নাম, ইমেল, ফোন এবং পছন্দের ভাষা সম্পাদনা করুন। আপনার সম্পূর্ণ ডেটা প্যাকেজ ডাউনলোড করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ জমা দিন এবং আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে একটি JSON ফাইল পাঠাব।

আমরা শুধুমাত্র লাইসেন্সপ্রাপ্ত পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft এর সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি যারা লবি পরিচালনা এবং bKash, Nagad অথবা Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজন। আমরা কখনও বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা মার্কেটিং সংস্থার কাছে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে শেয়ার করি।

কুকিজ ছোট টেক্সট ফাইল যা আমরা আপনার লগইন মনে রাখতে এবং লবি ব্যবহার ট্র্যাক করতে ব্যবহার করি। অপরিহার্য কুকিজ সেশন নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজন এবং বিশ্লেষণ কুকিজ আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অক্ষম করতে পারেন। আপনার ব্রাউজার সেটিংস দিয়ে যেকোনো সময় সব কুকিজ মুছে ফেলুন।

আমরা আপনার লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন লগ তিন বছর পর্যন্ত রাখি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং তারপর আর্কাইভ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে সাপোর্ট ইমেল পাঠান এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে সবকিছু সরিয়ে দেব।

হ্যাঁ, আমরা নতুন ফিচার চালু করার বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা বদলানোর সময় এই পৃষ্ঠা আপডেট করি। প্রতিটি সংশোধন তারিখ এবং পরিবর্তনের সারাংশ আমরা এখানে পোস্ট করি এবং বড় আপডেটের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠাই যাতে আপনি পর্যালোচনা করতে পারেন।